In dit artikel:
In Boards is het mogelijk om een gebruiker uit een organisatieteam te verwijderen en deze later weer toe te voegen. Dit is handig bij tijdelijke afwezigheid of functiewijzigingen. Hieronder lees je hoe dit werkt en waar je op moet letten bij het opnieuw toevoegen.
Kan een gebruiker worden verwijderd en opnieuw worden toegevoegd?
Ja, dat kan. Wanneer je een gebruiker uit een organisatieteam verwijdert, verliest deze direct de toegang tot alle boards die aan dat team gekoppeld zijn. Zodra de gebruiker opnieuw wordt toegevoegd, zijn de rechten hersteld, maar moet de gebruiker vaak nog wel opnieuw 'deelnemen' aan de individuele boards.
Hoe werkt het verwijderen en toevoegen?
Het beheer van gebruikers is een taak van de teambeheerder of organisatie-admin:
Verwijderen: Ga in de Admin-omgeving naar het betreffende team, zoek de gebruiker en kies voor verwijderen.
Toevoegen: Gebruik de knop + Gebruiker toevoegen om de collega opnieuw uit te nodigen via hun e-mailadres.
Opnieuw deelnemen aan boards (Bulk-optie)
Wanneer een gebruiker opnieuw is toegevoegd aan een team, staan de boards niet altijd automatisch weer op hun dashboard. Omdat het tijdrovend is om elk board één voor één te openen, kun je de bulk-optie gebruiken:
Ga naar de Patiëntenlijst in Boards.
Selecteer alle relevante patiënten/boards waar de gebruiker weer deel van uit moet maken.
Gebruik de bulk-actie 'Deelnemen aan boards'. Hiermee wordt de gebruiker in één keer toegevoegd aan alle geselecteerde boards, zodat deze weer direct zichtbaar zijn op het dashboard.
Goed om te weten
Support voert deze wijzigingen niet uit; dit verloopt altijd via de eigen teambeheerder van de organisatie.
Bij een definitief vertrek van een collega is alleen verwijderen uit een team niet voldoende; het account moet dan volledig gedeactiveerd worden.
Berichten of acties die de gebruiker in het verleden heeft uitgevoerd in een board, blijven gewoon zichtbaar onder hun naam, ook na tijdelijke verwijdering. De loggegevens blijven ook bewaard in de chat en tonen je eerdere deelname.